24時間365日
入居者様の安心をサポートします！
出張費及び60分までの作業費が無料！
いつでも起こりうるお部屋や生活のトラブルは、「ライフサポート24 mamorocca」へお電話ください。
「ライフサポート24 mamorocca」は入居者様の快適な生活をサポートします！
2大メインサービス
お部屋にまつわる様々なトラブルに24時間365日駆けつけます！
※地域、天候および作業内容により、スタッフがすぐに出動できない場合や、お客様宅へ到着するまでに時間を要する場合もございます。よくある症状と解決方法です。お問合せの前にまず、ご確認ください。
※建物共有部のトラブル、災害や気候を原因とするトラブルはサービス対象外になります。
※開錠依頼の場合、顔写真入りの身分証により住居者本人確認を必要とします。
※上記の料金は、あくまで目安となります。
※60分以上の作業の場合は、別途費用がかかります。
※部品が必要な場合は、別途実費にてご負担をいただきます。
近年多発している近隣からの嫌がらせやストーカー行為などのトラブルについて専門窓口を設置しています。
警察OBを中心とした専門相談員が、警察ではなかなか介入しづらい近隣トラブルの解決を支援します。
更に、悪質で、継続的ないやがらせや違法行為を理由として引っ越しを行う時に、転居先の契約にかかる転居費用などを負担します。（規約に基づく上限金額あり）
ストーカーによる脅迫電話やメール、訪問などにより、安心して生活を送る事ができない場合、事件になる前段階から警察OBを中心とした専門相談員※１が相談を承ります
入居している住宅に不法侵入があった際、以後の生活を安心して過ごす事ができないと当社が転居の必要性を認めたときは、次の住宅の転居費用※２を本サービスにて負担いたします。
ささいな衝突が原因で、いやがらせ為が始まり、エスカレートしていく場合があります。「執拗な無言電話やドアベルを鳴らして逃げる」、「玄関に汚物や動物の死骸を置く」、「騒音で困らせる」など、「警察では応じてくれないような場合でも、専門相談員が親身に相談を承ります
（全15種類の相談サービスをご用意しています）
生活の中で発生するお困りごとなど年3回まで無料で相談できます。
| 医療相談 | 夜間・休日医療機関紹介 |
| メンタルケア相談 | 法律相談 |
| 食生活相談 | 相続相談 |
| 年金・税金相談 | 葬儀相談 |
| 盗聴・盗撮被害の相談 | 架空請求・振り込め詐欺被害の相談 |
| 介護相談 |
（全18種類のお得な便利サービスをご用意しております）
身の回りの"あったらいいな"のサポートプログラムをご活用ください！
| 手配 | 管球交換 |
|---|---|
| エアコンのクリーニング | |
| 愛犬向け健康チェックサービス | |
| 取次 | 福祉・介護用品レンタル・販売 |
| 家具移動 | |
| 家事代行 | |
| ふとん丸洗い・乾燥 | |
| 靴・バッグの修理・クリーニング | |
| ベビーシッターのご紹介 | |
| 電子錠・ホームセキュリティ | |
| レンタル用品 | |
| 網戸の張替え | |
| 宅配食 | |
| 夜間の見守り（夜間滞在12時間パック） | |
| 便利屋サービス |
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